자주 묻는 질문

공연일 기준 2일 전까지는 전액 환불됩니다. 공연 전일 취소는 티켓 금액의 10%, 공연 당일 취소는 30%의 취소 수수료가 부과되며, 공연 시작 이후에는 취소·환불이 불가합니다.

할인은 1인 1매 기준 한 가지만 적용됩니다. 국가유공자·장애인·65세 이상 경로 할인은 관람 당일 매표소에서 증빙을 확인한 뒤 적용합니다.

20인 이상 단체는 문의하기 메뉴에서 단체 관람으로 접수해 주시면 담당자가 좌석과 할인율을 안내드립니다.

공연 시작 20분 전까지 입장해 주시기 바랍니다. 공연이 시작된 뒤에는 작품 보호를 위해 지정된 시점까지 입장이 제한될 수 있습니다.

공연마다 관람 연령이 다릅니다. 공연 상세 페이지의 관람 연령을 확인해 주시고, 연령 제한이 있는 공연은 보호자 동반 여부와 관계없이 입장이 어렵습니다.

공연 중 사진·영상 촬영과 녹음은 금지되어 있습니다. 커튼콜 촬영 허용 여부는 공연별로 안내드립니다.

지하 주차장은 최초 30분 무료, 이후 10분당 300원입니다. 공연 관람객은 매표소에서 주차 확인을 받으시면 3시간 무료입니다.

대극장 1층에 휠체어석 8석, 소극장에 4석이 마련되어 있습니다. 난청 관람객을 위한 청취 보조 기기도 무료로 대여합니다.

정기 대관은 분기별로 접수하며, 이용 희망일 기준 최소 60일 전까지 신청하셔야 합니다. 수시 대관은 잔여 일정에 한해 30일 전까지 접수합니다.

한빛시에 주소를 둔 비영리 예술단체와 학교의 비영리 행사는 심의를 거쳐 최대 50%까지 감면됩니다.

개강 전 취소는 전액, 총 수업일수의 1/3 경과 전에는 2/3, 1/2 경과 전에는 1/2을 환불합니다. 1/2 경과 후에는 환불되지 않습니다.

대부분 선착순 접수이며, 경쟁이 높은 일부 강좌는 추첨으로 선발합니다. 강좌별 모집 방식은 교육·참여 페이지에서 확인하실 수 있습니다.